1gold Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin cơ bản bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính (KYC) theo quy định. Đây là điều kiện cần thiết để bảo vệ tài khoản và đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được tham gia dịch vụ.

Trong quá trình sử dụng, 1gold ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và tối ưu trải nghiệm giao diện trên từng loại màn hình.

Thông tin thanh toán nội địa – bao gồm số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và tên ngân hàng – được lưu trữ theo dạng mã hóa, chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mã bảo mật CVV dưới bất kỳ hình thức nào.

Ngoài ra, dữ liệu sử dụng dịch vụ như lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian hoạt động và thao tác điều hướng cũng được ghi nhận nhằm cải thiện chất lượng nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

1gold sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Không có cookie nào được dùng để theo dõi hành vi duyệt web của bạn ngoài phạm vi nền tảng 1gold.

Cookie phân tích (analytics cookies) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với các mục như trang sự kiện thể thao, danh mục slot hay khu vực live casino – từ đó cải thiện bố cục và luồng điều hướng. Dữ liệu này được xử lý dưới dạng tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên đăng nhập có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng trên 1gold.

1gold có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm khi có thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ xử lý dữ liệu hoặc cách vận hành nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo cập nhật từ hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền đã nêu trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1gold qua email: [email protected]. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 2–3 ngày làm việc với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.